SUPERTWELF

6/11更新From:圓頂
各位E.L.F們你們緊張什麼？
三巡是明年的事啊！
只是，最近因為要跟『少時』的SONE說明『圓頂會員預購』跟購票順序，因為三巡也是依照這模式，所以順便跟大家公告一下，讓大家有時間記得去『公測』一下，不是要讓大家緊張的！

這個新的開發程式，主要是因應『搖滾區劃號』而設計的，
這樣就不用跟二巡一樣，圓頂幾乎是採半電腦半人工作業，
售票時程會拖比較長，歌迷也要跟著一、兩個禮拜心情都七上八下的。

只是，大家猛然覺得好像猛然覺得不太熟悉，
你仔細想，這流程比二巡簡單些。
起碼不用訂完票，還要等圓頂工作人員確認、公告、歌迷再查詢，
然後匯款、確認匯款...。
想想，我半夜都會做惡夢嚇醒！
（相信有人也會跟我一樣做惡夢吧）

如果你有信用卡，訂到當場刷完卡，就可以直接等寄票！
沒信用卡的，訂完隔天去匯款，也就立刻可以安心了！
我怎麼想都比較簡單，怎麼會有人覺得更複雜？
（我是看到『鄉民』說的--更複雜+1）
唯一，只是多申請一個年代會員，
這應該不會很複雜吧！

大家安心，時間長的很，
E.L.F可以充裕的做一下功課。
至於，這新開發程式是預計六月中下旬才完成，
要先『內側』之後，才能推出『公測檔』，
大家也不要急。
而且這套售票程式是為了『搖滾區劃號』量身訂做的，
平常的售票應該用不到吧。
所以，平常跑去按，是不會按出要你登入『圓頂會員資料』，
並不是每一場演唱會都是圓頂主辦的！
（就算是圓頂主辦的，也是有開放『會員預購』的場次才算）

好了，大家安心，太緊張的人，
可以去看K.R.Y那一帖，
那一帖的E.L.F這兩天流行『穿厚外套』，
還滿好笑的！

圓頂 侯文燕

From:圓頂

有關會員『預購』的說明-

距離採用「圓頂會員預購」的演唱會，其實還有一段時間，
但因知道很多歌迷心急，所以先做「圓頂會員預購」說明，
希望對大家有些幫助。
由於「圓頂會員預購」是年代售票新開發出來的程式，
目前我們和年代溝通的「預購」方式如下。但若因為程式問題，
實際「預購」時若有些微修改，也請見諒！【倘有修改將另行公告】

相信有些人可能還不是搞很懂--『圓頂會員預購』，
在這裡用比較長的說明，希望大家可以耐心一點看，
對你的購票應該有幫助。

1、 什麼是『圓頂會員預購』？
答：就是圓頂會員可以優先一般歌迷先『預購』演唱會票劵（如『少時』、『K.R.Y』
、『SJ三巡』…等場次，『圓頂會員預購』之後，第二天才開放給「全家便利商店」，最後才會全面開放給「年代網路」+「門市端點」+「全家便利商店」公開售票。

2、『圓頂會員預購』的票區包含哪些？
答：包含「搖滾區」跟「座位區」。（除保留部分張數（500張左右）供「一般購票」之外，所有的票劵都是開放給圓頂會員優先「預購」。）

3、 圓頂會員『預購』的『搖滾區』有順序？『座位區』可以選位？
答：「搖滾區」採劃號制度，按照你預購順序給你該區號碼，這個號碼也是你入場的順序。（這樣買搖滾區的人，就不用在演唱會還要夜排入場，只需在演唱會前兩小時，按現場排隊順序，排隊、入場即可）
座位區『預購』一樣是可以選位的，『預購』時點選你要的座位，先完成『預購』流程者，就先得到這個『座位』（跟一般的『購票』程序是一樣的）。
所有的『預購』票劵，只要當場預購完成，就表示你有票了。
訂票動作參考連結--http://www.ticket.com.tw/infor/ticketing.asp


4、『圓頂會員預購』到底是在哪裡買票？是圓頂？還是年代？
答：是在『年代』售票網路的介面上『預購』。你必須是圓頂的會員資格，同時也必須是年代會員，才能登入年代『預購』網頁，輸入圓頂資料後，才可以進行後續『預購』動作！（光只有年代會員資格是無法參與「圓頂會員預購」）
海外地區可用護照號碼於年代註冊。
圓頂會員加入方式：http://www.superdome.com.tw/newmember/index.asp
年代會員加入方式：https://www.ticket.com.tw/memberapply.asp

5、『圓頂會員預購』有什麼限制？
答：1.每個會員每場次限『預購』4張。
2. 為了預防『黃牛』炒作票劵，所有通過圓頂會員『預購』的票劵，都是在演唱會前15天寄送。【請注意，演唱會15天內是不能「退換票」】
3.中間若有透過網路、網拍提高票價的黃牛行為，經圓頂查證後，圓頂有權取消會員資格及所有預購票劵。（若是朋友之間一般讓票，非圖利的黃牛炒票，不在此限！）
4.若圓頂經由網路發覺會員有轉賣圖利之嫌，圓頂將有權進行電話或EMAIL查證。
5. 台灣地區會員，圓頂一律只接受中文姓名的會員註冊。
海外地區的會員，若是登記英文姓名，也必須跟護照姓名一致。
因為到時候海外地區是採取『預購』後不郵寄，一律現場憑護照領票喔！

6、『圓頂會員預購』完成後，可以退換票？
答：當然可以，但所有的退換票規定如同「圓頂退換票規則」http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=105（細則請見連結）

7、『圓頂會員預購』付款方式？
答：第一種可採「線上刷卡」，你必須擁有一張信用卡，信用卡可以不必跟會員是同一人。請確認1.信用卡號、2.有效期限及3.「信用卡授權碼」（在卡片背面簽名處有3個數字-授權碼若模糊，請去問你的信用卡公司）。
第二種為「限時轉帳」（預購完成時會給你一組帳號跟銀行代碼，到時你只需要去ATM轉帳就可以；但你必須於三日內轉帳完成）。若三日內未轉帳完成，視同放棄預購，將由「候補登記者」按順位候補。
※若是會員「候補登記」補到票者，一律是採匯款方式（款項是匯入圓頂），每個會員有專款專戶，只要把票款匯入該帳戶，工作人員就會知道是誰匯的，你不需要再特別通知我們！

8、『圓頂會員預購』取票方法？
圓頂會員預購僅適用1.「郵寄掛號」2.「演唱會現場親取」（海外地區一律採親取）詳見連結「郵寄取票」、「現場取票」這兩項。http://www.ticket.com.tw/infor/ticketing02.asp
（所有的票款都必須加50元票務處理費，此費用是年代收取與圓頂無關）。

9、在「全家便利商店」跟「年代端點」購票需要是會員？
答：在以上這兩個地方購票都是不需是圓頂或者是年代會員，但若在年代網路購票，仍然必須具備年代會員資格。

10、開放售票順序？
答：第一順序--「圓頂會員預購」，第二順序--「全家便利商店」（會保留部分張數），第三順序--「年代網路」+「年代端點」+「全家便利商店」（第三順序並不保證一定有票，倘若第一跟第二順序票已售完，就不會開放第三順序售票。）

※ 最後，在七月份圓頂將請年代推出一個「公測檔」，讓各家歌迷可以在同一天上網測試「預購」，也請密切注意「公測檔」日期。

謝謝大家耐心閱讀！

圓頂工作人員 侯文燕 2010.6.10

好久沒到圓頂逛逛 今天去逛逛 竟然看到 會員都要重新加入!!!
這事關以後演唱會買票的權益 所以..有看到的親 快點再去申請一次吧!
真是感謝圓頂工作人員 因為這樣做對他們很麻煩 但一切都是為了
消滅小黃!~大家有空也可以到 留言板跟圓頂的工作人員說聲謝謝吧!


以下轉自圓頂

圓頂「新」會員認證終於測試完成，自5月6日中午12點開始實施，舊會員也必須重新認證才可以發言，新會員也歡迎加入！

圓頂會員享有發文、連署及預購演唱會「搖滾區」及「特定票區」的權利；但也請務必遵守一人申請一個會員帳號，請勿填寫不實資料，否則將會停權喔！

新的圓頂會員制度與舊的不同之處：
1.帳號、密碼都必須六位數以上（可含英文字母與數字、大小寫）。
2.會員限制12歲以上。
3.會員必須經過正確的email與手機認證（兩者都需要）。

也請會員珍惜這個可以共同經營的演唱會園地，請務必遵守版規發文，版規將置於置頂第一帖，違反版規者，一樣會有警告或停權處分。（版規有可能調整，請會員多多留意）

圓頂極力希望能杜絕黃牛炒作演唱會門票，之後經圓頂開放會員預購之「搖滾區」及「特定票區」的票卷（每人每場限預購4張），一樣是在演唱會前15日寄送；會員於預購之後，若發生轉售票卷圖利行為，圓頂除取消會員資格之外，將一併取消該會員所預購所有的票卷，請大家務必注意、互相配合！

讓大家久等了，再次跟各位致歉，也歡迎將超級圓頂新的會員訊息轉貼、告知其他網站！

※為恐舊會員不清處～特此說明因為現在圓頂後台的會員機制是全部改寫的，原來舊會員的認證並不嚴謹，所以，這次要麻煩大家，等於重新加入一次會員，也必須重新認證一次！這樣才具備圓頂會員資格，若沒有重新加入、認證，則原來圓頂會員資格將被作廢喔！ 也請大家在填寫資料時，務必務必正確，因為這牽涉到若是日後有預購票劵，資料不正確者，是會被取消預購資格及所有票劵喔！ 明日中午12點在圓頂一進來首頁，就會有會員加入的連結喔，萬一，5月6日認證有問題，可以寫信到superdome@azio.com.tw

>>我要加入

海外會員請注意：
因為已經說明很多次了，
海外並不會有手機驗證碼發送，
海外會員一律是採人工電話確認，
因為是陸陸續續電話聯繫，
所以要多花一些時間，
也麻煩大家耐心等候，
若是你加入一週後，（因為會員數目較多，抱歉）
工作人員還沒跟你確認，
麻煩再寫信到圓頂superdome@azio.com.tw
或者在此帖提出，
我們會儘快幫你處理，
謝謝各位！

圓頂工作人員 侯文燕 20105.16


歡迎各位舊同學跟新同學一起加入圓頂，在這裡先幫各位撒花也跟各位鞠躬～辛苦也久等了！

我看了版上，今天加入到這一刻為止---近8000人！歡迎大家，也請還沒加入者不要心急，圓頂會員加入目前沒有截止日，所以如果今天或者明天還沒法加入、認證者，不要急，過兩天一樣可以加入，請務必把握在你想看的藝人演唱會開賣前加入即可。

加入會員～尤其新進會員，千萬拜託～發文或發連署帖之前，先看看是不是已經有相關的文章，在這裡一個藝人（團體）、一個演唱會是限定只有一帖，這是為了讓大家方便尋找自己的藝人帖，這秩序圓頂維持不易，也請大家務必遵守、配合！隨意開新帖，不但自己會被停權，重點是你的行為會讓你喜歡的藝人被其他家歌迷討厭，所以請千萬不要做破壞自己偶像的行為啊！

也因為今天加入會員人數較多，電腦有時就會腦殘～～小小不順，目前工作人員也一直在追蹤、改善當中～

無法順利認證的問題主要有三～

1.有關有些人的email一直無法認證--
a.麻煩請先自己測試一下，你所寫的email是否可以正確收到信？請你用其他帳號先試著寄信給自己;
b.還有就是你的信箱很可能會擋信，請將圓頂信箱superdome@azio.com.tw 加入你的通訊錄，這樣就比較不會擋信了。
c.加入圓頂會員前，先清空信箱的垃圾信～如此一來，萬一你在收信匣看不到認證信，也可以很快在垃圾桶裡找到！
d.若是以上方法試過都無法解決，那就請你寫信到圓頂信箱來，工作人員再幫你個案處理！

2.有關手機無法認證問題--
a.沒收到認證簡訊--你可以在這帖留言或寫信到圓頂信箱--要求再發一次手機認證碼！（信的主旨：請再發手機認證碼--會員帳號：****）請寫上你登記的會員帳號，以方便工作人員作業！
b.收到手機認證碼，但登入時發生錯誤～這很可能是因為今天太多人急著登入會員，造成電腦有時腦殘了～我們也請程式人員再確認了，也麻煩你是否利用人潮流量少時再登入看看。
c.因為某些手機型號問題，認證碼8碼會變成7馬，然後第一碼變成一個笑臉～有這種情形者，請試著將第一碼輸入D取代看看。
d.若是以上方法試過都無法解決，那就請你一樣寫信到圓頂信箱來，工作人員再幫你個案處理！

3.有關海外會員手機認證碼問題--
海外會員的部份，是明天5月7日早上11點之後，
工作人員會做人工確認喔！

也麻煩所有新加入的成員們，請撥點時間～看看板規，
拜託各位！麻煩各位！

圓頂 侯文燕2010.5.6 23:20